OICC Press International Journal of Agricultural Management and Development 2159-5860 7 4 2017 09 01 بخشبندی مشتریان محصولات سبز با استفاده از روش خود سازمانده 347 356 EN نرگس دل افروز استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران سینا سیاوش مقدم استادیار گروه زراعت، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران Journal Article 2017 09 01 هدف از پژوهش حاضر، تقسیم بازار بر مبنای متغیرهای جمعیت شناختی، روانی و رفتاری و بررسی ارتباط آنها با رفتار مصرف کننده سبز است. در این تحقیق، نقشه­های سازماندهی خود برای جداسازی و تعیین ویژگی­های رفتار مصرف کننده سبز استفاده می­شود. این یک مطالعه توصیفی-تحلیلی است که در آن هشت متغیر از ابعاد جمعیت شناختی، روانی و رفتاری انتخاب شده است. داده ها از طریق طراحی پرسشنامه گرد آوری شده و آن را در میان جامعه آماری (مشتریان زنجیره های سوپرمارکت در شهر رشت) توزیع گردید. حجم نمونه 392 نفر بود. . از بین متغیرهای جمعیت شناختی، سن، جنسیت و تحصیلات رابطه مستقیمی در حالی که درآمد رابطه معکوس با رفتار مصرف کننده سبز دارد. متغیرهای روانشناختی و رفتاری، از جمله ارزش های فردی، تعصب مذهبی، دانش و نگرش محیط زیست و عادات فردی، نقش کلیدی در پیش بینی رفتار سبز مصرف کننده دارند. همچنین نتایج نشان داد که چهار بخش، به سبز های شدید، سبز های بالقوه، خودخواهان و تیره های شدید نامیده می شود. بازاریابان و تولید کنندگان محصول سبز می توانند بازار هدف را با استفاده از نتایج تعیین کرده و یک استراتژی بازاریابی ترکیبی مناسب برای مصرف کنندگان بر اساس ویژگی های مربوطه خود بکار گیرند.